Триколор — крупнейший в России оператор платного телевидения, производитель электроники и умных решений для дома и бизнеса.
Мы формируем комфортную среду для жителей России, обеспечивая стабильное качественное вещание через спутник и интернет, широкий набор передовых digital-сервисов и услуг, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Чем предстоит заниматься:
анализировать диалоговые сценарии голосового и текстового робота и оценивать их эффективность;
согласовывать и адаптировать сценарии для смежных систем;
тестировать изменения;
прослушивать и анализировать записи консультаций клиентов;
участвовать в обучении нейросети набором фраз (интентам) на основании проведенного анализа;
моделировать разнообразные варианты ответов бота на один и тот же запрос.
Мы ожидаем от тебя:
опыт работы с проектами с использованием голосового и текстового роботов не менее 1 года;
понимание устройства диалоговых систем, какие технологии используются и зачем (ASR, NLP, NLU, TTS);
опыт разработки и поддержки сценариев автоматизации ботов;
опыт работы с системами речевой аналитики;
уверенное владение Jira, confluence, excel.
Будет преимуществом:
опыт работы с Power BI.
У нас ты можешь:
реализовывать масштабные проекты, которые прокачают карьеру;
развивать профессиональные и софт-скилы на внутренних тренингах и внешних конференциях;
получать зарплату на уровне рынка и с учетом опыта + ДМС и финансовая поддержка в значимых событиях — это база;
прогуляться от метро «Чкаловская» до нашего комфортного офиса по Петроградке или остаться на удаленке с гибридным графиком;
носить на работу, что хочется (даже кроксы и толстовку со своим портретом);
участвовать в корпоративных активностях и получать подарки не только на день рождения и Новый год, а еще заниматься с коллегами футболом, волейболом или бегом;
выбирать один или все сразу бонусы и скидки от компаний-партнеров.